Один из вопросов, которые возникают у SMM-менеджеров и администраторов при ведении страниц на Facebook, касается выбора наилучшего времени публикации постов. Рекомендации экспертов по социальным сетям выглядят достаточно общими и не дают четкого ответа по этому поводу. Поэтому давайте рассмотрим вопрос со временем публикации постов более подробно.

На основании своего опыта ведения и продвижения страниц на Facebook могу дать следующие советы.

Рекомендации по наиболее эффективному использованию времени публикации постов

1. Учитывайте специфику аудитории сообщества.

Выбирайте наиболее оптимальное время публикации постов, исходя из особенностей аудитории страницы (род занятий, режим работы, пол, география).

Скажем, если ваша основная аудитория – домохозяйки, то у них будет несколько другой режим активного пользования Фейсбуком, чем у офисных работников. Ну а город, в котором живут подписчики вашей страницы, определяет часовой пояс, в соответствии с которым нужно будет составлять график публикации постов.

Например, офисный работник может заходить на Facebook по такому графику:

— Утром после пробуждения ото сна.

— По дороге на работу в общественном транспорте.

— По приезду на работу перед началом рабочего дня.

— Во время обеда.

— В конце рабочего дня или по его окончании.

— По дороге с работы домой.

— Дома в вечернее время.

Если же ваше сообщество рассчитано на аудитории из разных часовых поясов (страница, направленная на все регионы России, русскоязычная страница для пользователей из всего СНГ, глобальная англоязычная страница и т.п.), то нужно распределить время выхода публикаций таким образом, чтобы охватить своих подписчиков в как можно более полной мере.

2. Посмотрите в статистике страницы данные по количеству подписчиков онлайн в зависимости от дня недели и времени суток.

Статистика подписчиков Facebook-страницы онлайн

Пример статистики подписчиков Facebook-страницы онлайн в зависимости от дня недели и времени суток.

Для этого нужно во вкладке “Публикации” посмотреть внутреннюю вкладку “Когда поклонники в сети”.

Количество подписчиков в течение недели ото дня ко дню вряд ли будет существенно отличаться. А вот количество подписчиков, активных на протяжении суток, меняется куда более заметно. Поэтому имеет смысл выписать времена пиков активности пользователей для дальнейшего анализа и использования.

3. Публикуйте посты, когда больше всего подписчиков в онлайне.

Чем больше подписчиков вашей страницы находится сейчас в онлайне, тем выше вероятность того, что часть из них увидит опубликованный в это время пост.

4. Тестируйте разное время публикаций.

Одним из ключевых правил наиболее эффективного продвижения на Facebook является тестирование всего и вся. Каждую свою логическую выкладку нужно не брать на веру, а стараться тестировать и потом уже делать выводы.

Скажу сразу, что результаты тестирований довольно часто будут преподносить вам сюрпризы.

5. Публикуйте посты в одно и то же время.

Регулярная публикация постов в одно и то же время позволяет приучить подписчиков к регулярному потреблению вашего контента, дает возможность выстраивать взаимоотношения со своей аудиторией, повышать узнаваемость и лояльность, строить свой бренд и т.д.

При условии, что подписчики регулярно бывают на Фейсбуке в какое-то конкретное время, стабильные выходы постов в то же самое время повышают вероятность регулярности взаимодействий с аудиторией, не позволяя подписчикам забыть ваш бренд.

6. Публикуйте посты в разное время.

Публикацию постов строго в одно время можно сравнить с таргетингом постов. Ведь таким образом вы фактически ограничиваете видимость публикаций для какой-то определенной части подписчиков страницы.

Публикация постов в разное время позволяет охватить бОльшую часть своих подписчиков. Ведь их часть может появляться онлайн в совсем другое время, чем когда обычно выходят посты на вашей странице.

Как вариант, можно в альтернативные часы повторно публиковать посты, которые вышли какое-то время назад (но не потеряли актуальности). Это позволит донести нужную вам информацию до большего процента подписчиков вашей страницы и, в то же время, протестировать новый график публикаций.

7. Публикуйте посты в разные дни (включая выходные).

Если ваша стандартная частота публикаций на Facebook – один раз в несколько дней, то нужно тестировать разные дни для публикаций. Вполне возможно, тогда вы сможете найти какой-то оптимальный вариант (лучший день для публикаций).

8. Попробуйте изменить частоту публикаций.

Еще один параметр, касающийся ведения страницы, который нужно тестировать, это частота публикаций. Скажем, если стандартно вы делаете одну публикацию в день, то есть смысл протестировать как две-три публикации в день, так и одну публикацию в два дня.

Более частые публикации могут повысить активность на вашей странице и способствовать бесплатному продвижению, включая приток дополнительных подписчиков. Более редкие публикации позволяют экономить время, затрачиваемое на подготовку и публикацию контента.

При этом иногда тестирование показывает, что увеличение частоты публикаций не дает желаемого эффекта, и, наоборот, снижение частоты публикаций не приводит к значительным потерям в эффективности постов.

9. Публикуйте посты в непиковые часы.

Еще одна возможность для роста – это тестирование выхода постов в непиковое время (ночь, часы в разгаре рабочего дня). Иногда может оказаться, что именно это время является достаточно эффективным для публикаций на вашей Facebook-странице. Например, потому, что в непиковое время уменьшается количество постов от других страниц, а ваша аудитория по-прежнему достаточно активна.

Отдельный случай – с вирусными постами.

По опыту, обычное время жизни поста – одни-двое суток. Но в случае с популярным постом эта статистика не работает: очень популярный (вирусный) пост может появляться в ленте пользователей дольше на несколько дней и даже более. Так что в случае с вирусными постами время публикации может и не иметь принципиального значения.

Также нужно учесть вот какой момент: будет ли пост дополнительно продвигаться?

Если пост не только показывается естественным образом (органически), но еще и продвигается с помощью рекламы на Facebook, то он будет появляться в ленте пользователей так долго, как вы за это заплатите. Так что если пост будет рекламироваться, то, опять же, время его первоначального выхода вряд ли сильно повлияет на его суммарное воздействие на пользователей Фейсбука.

И последнее.

В данной статье речь шла о времени публикации постов на Фейсбуке. Что касается решения вопроса со временем публикации постов в других соцмедиа, то у каждой социальной сети, естественно, могут быть какие-то свои нюансы. Тем не менее, ряд вышеперечисленных рекомендаций является актуальным и для других соцсетей.