Бесплатные нейросети для написания отзывов и ответов: 5 проверенных сервисов

Возможности искусственного интеллекта практически безграничны мы уже рассказывали, какие рутинные digital-задачи для копирайтеров, SMM-специалистов, дизайнеров, SEO-специалистов и разработчиков сайтов он способен выполнять.
Помимо составления контент-планов, подготовки простых описаний и создания иконок, нейросети умеют генерировать отзывы и отвечать на них. И это здорово упрощает работу с репутацией в сети особенно если вы по каким-либо причинам занимаетесь ею самостоятельно или делегируете специалистам лишь малую часть задач.

Итак, вот когда удобно с помощью нейросетей создавать отзывы и ответы:


  • Магазин на маркетплейсе здесь без автоматизации работы с отзывами невероятно сложно. Не отвечать на комментарии не вариант, потому что так снижается доверие покупателей, начинают хуже ранжироваться карточки, упускается шанс продать дополнительные товары. А если отвечать вручную на десятки, сотни и порой тысячи ежедневно сыплющихся оценок можно попросту сойти с ума.
  • Рестораны, гостиничный или туристический бизнес сфера, где на популярные локации отзывы оставляют практически ежедневно. И комментарии крайне важно отслеживать, чтобы контролировать и при необходимости улучшать качество обслуживания, привлекать и удерживать клиентов.
  • Салоны красоты, косметологические клиники и медицинские учреждения здесь также крайне актуален контроль за отзывами. Работа с репутацией позволяет сформировать и поддерживать положительный имидж, благодаря чему удается привлекать новых и удерживать постоянных клиентов.
  • Спортивные клубы и фитнес-центры если с потоком оценок на небольшие студии вполне можно справиться самостоятельно, то в случае с крупными центрами эффективнее оказывается автоматизация ответов на отзывы. Мониторинг положительно сказывается на качестве сервиса и имидже.
  • Автосервисы, мойки и салоны аналогичная ситуация с большими компаниями, обслуживающими автомобили. К примеру, с сетью роботов-моек или сервисов. Привлекая нейросети для ответов на отзывы, вы работаете на качество обслуживания и увеличение потока клиентов.
  • Сетевые магазины то же самое касается и различных розничных магазинов со множеством филиалов. Искусственный интеллект для отзывов хорошее решение для анализа данных с целью совершенствования ассортимента и сервиса, эффективного контроля и быстрого реагирования на комментарии покупателей.


В целом, использовать ИИ для отзывов можно и в любой другой сфере каких-то жестких ограничений нет. Здесь нужно исходить из вопроса рациональности: действительно ли у вас настолько большой поток отзывов, что проще всего справится с ним с помощью автоматизации?

Как видите, в основном имеет смысл использовать нейросети для отзывов тем компаниям, которые получают довольно много комментариев на регулярной основе. Потому что по большей части удобные и функциональные сервисы платные, в бесплатных есть определенные нюансы из-за них они мало кому подходят.

Также можно пользоваться ИИ для отзывов в том случае, если вы испытываете сложности с написанием текстов. Нейросеть даст отличную базу для подготовки ответа останется лишь немного подкорректировать ее перед размещением.

Когда нужно только сгенерировать отзыв нейросетью или же подготовить ответ на него подойдет любой ИИ, умеющий писать тексты. Таких сервисов довольно много, предлагаем рассмотреть наиболее популярные.

Вот несколько нейросетей, пишущих отзывы онлайн бесплатно:
Yandex GPT 2

Новая версия русскоязычной нейросети от Яндекса, позволяющая генерировать различные тексты. В том числе можно использовать этот ИИ для создания отзывов и ответов на них.

Попросим Алису написать несколько отзывов:


В запросе нужно обязательно указать товар и объем отзывов, также желательно обозначить целевую аудиторию и какие-либо определенные моменты, которые необходимо прописать в отзыве если это важно.

В целом, результат неплохой: не все сгенерированные нейросетью отзывы смотрятся естественно, где-то повторяются части предложений, но есть из чего выбрать. В идеале нужно несколько раз повторить запрос только указать разный объем и моменты, которые важно отметить. А затем слегка скорректировать наиболее удачные варианты.

Теперь попросим Алису ответить на отзывы:



В случае с негативным отзывом результат далек от идеала нейросеть не уточнила, что именно не понравилось Ирине и не предложила как-то решить проблему. Но, в целом, если допилить ответ самостоятельно, его вполне можно использовать.

А вот на положительный отзыв ИИ ответил хорошо ответ получился достаточно персонализированным, его можно размещать в таком виде.
GigaChat

Это чат-бота от Сбера с одноименной нейросетью. Чтобы пообщаться с ИИ, придется авторизоваться через Сбер ID или по номеру телефона, но зато сервис бесплатный и не имеет ограничений.

Для чистоты эксперимента ставим GigaChat ту же задачу, что и Алисе:

Нейросеть для написания отзывов бесплатно Бесплатная нейросеть для написания отзывов

Результат несколько хуже отзывы меньше похожи на настоящие, нуждаются в большей корректировке. Но не все потеряно опять же, стоит дать ИИ еще несколько заданий, а затем выбрать из комментариев самые удачные и поправить их.

Теперь посмотрим, как справится ИИ с ответами на отзывы:

ИИ для ответов на отзывы от Сбера Искусственный интеллект для ответов на отзывы от Сбера

А здесь все гораздо лучше: достаточно хорошими получились оба ответа и на отрицательный, и на положительный отзыв. Можно лишь слегка доработать их в первый добавить контакты для связи (если площадка позволяет делать подобное), а во второй включить рекомендацию других продуктов.
PR.CY

Русскоязычный генератор текстов, который в зависимости от выбранного тарифа работает на основе языковой модели GPT-3.5 или GPT-4. Эта нейросеть условно бесплатная есть ограничение на 5 лимитов в день, если нужно больше отзывов и ответов, придется подключаться к одному из тарифов.

Даем ИИ туже задачу, что и предыдущим:

Пишущая отзывы нейросеть

Сразу видно, что отзывы получились меньше по объему, но и в задании указано, что нужно написать до 500 символов. Поэтому здесь не придраться. Содержание же вызывает вопросы однако, опять же, можно выбрать и слегка поправить несколько комментариев.

Теперь посмотрим, сможет ли нейросеть написать ответ на отзыв:

Пишущая ответы на отзывы нейросеть

Здесь все гораздо лучше можно размещать ответы на отзывы от ИИ без изменений.
WB | Автоответчик на отзывы

Полностью бесплатный чат-бот для ответов на отзывы на WB, который работает на нейросети ChatGPT. Для работы требуется добавить личный кабинет продавца, иначе сервис не функционирует, нет даже тестового режима.



Также понадобится самостоятельно загрузить шаблоны отзывов можно добавить один общий или несколько под разные товары. Шаг обязательный, в противном случае ИИ может оставить не слишком удачный комментарий.
В целом, автоматические ответы получаются не самыми плохими. Но, опять же, здесь есть, что доработать клиент долго разбирался с подключением лампы к Алисе, поэтому лучше как-то среагировать на данный момент.
Robotext.io

Простой условно бесплатный сервис, который позволяет сгенерировать отзывы. Достаточно указать название товара или услуги, тип комментария и при желании указать ключевые слова.

Созданный нейросетью отзыв далек от написанного настоящим покупателем фейк легко распознается, люди так не говорят. Особенно странно, что от патчей улучшилось зрение. Комментарий придется дорабатывать, чтобы разместить.


Бесплатно дается 1 000 символов, далее придется заплатить небольшую сумму: 1 890 рублей за 1 000 000 символов можно получить немало отзывов.

Кроме перечисленных сервисов, для генерации отзывов и ответов на них подойдут любые другие нейросети для копирайтеров. Главное точно поставить задачу ИИ и затем проверить его работу пока результаты далеки от совершенства, нуждаются в корректировке.

Подобный вариант генерации отзывов нейросетью подходит для разовых работ, когда товаров в ассортименте немного или пользователи оставляют комментарии не очень часто. И если вы готовы самостоятельно проверять, корректировать и размещать отзывы с ответами.


Наверх