Вы наверняка видели их сотни раз: «Врачи в шоке от этого продукта…», «Топ-10 секретов, которые скрывают от вас банкиры», «Вы не поверите, что произошло дальше!».
Одни называют это «информационным мусором», другие — единственным способом выжить в эпоху, когда за внимание человека борются миллионы авторов.
Давайте разберемся: что такое кликбейт на самом деле, почему наш мозг не может ему сопротивляться, и как использовать его этично, чтобы получать высокие охваты, но не убить свою репутацию.
Кликбейт (от англ. click — щелчок мыши и bait — приманка) — это заголовок, обложка или превью, главная цель которых заключается в том, чтобы спровоцировать пользователя на переход по ссылке (клик).
Кликбейт эксплуатирует базовые психологические триггеры: любопытство, страх упустить выгоду (FOMO), возмущение или надежду на легкое решение сложной проблемы.
В 1994 году экономист Джордж Лоэнштейн выдвинул Теорию информационного пробела. Она гласит: когда мы осознаем разрыв между тем, что мы знаем, и тем, что мы хотим узнать, у нас возникает чувство ментального зуда (любопытства). Единственный способ избавиться от этого зуда — кликнуть на заголовок и получить ответ.
Кликбейт — это просто намеренное создание этого «зуда».
Прежде чем учиться использовать кликбейт, нужно понять, что он бывает двух видов.
Запомните золотое правило: Заголовок — это чек, а контент — это товар. Если вы выдали чек на миллион, а товар оказался на десять рублей, клиент больше к вам не вернется.
Чтобы ваши заголовки и превью работали, используйте проверенные формулы. Вот как это делать правильно.
Не выдавайте весь смысл в заголовке. Оставьте главную деталь скрытой, чтобы читатель почувствовал «информационный пробел».
Мозг любит конкретику. Цифры в заголовке обещают структурированную, легкую для восприятия информацию. Лучше всего работают нечетные числа и неожиданные комбинации.
Люди обожают, когда их привычные убеждения разрушаются. Это вызывает когнитивный диссонанс, который хочется разрешить кликом.
Ничто не мотивирует так, как желание избежать боли или потери. Но важно не скатываться в паникерство.
Люди ленивы. Если вы покажете, как достичь сложной цели простым путем, вы получите клик.
Используя эти приемы, вы балансируете на тонкой грани. Чтобы ваш бренд или блог не начали ассоциировать со спамом, соблюдайте эти правила:
Кликбейт — это не зло. Это инструмент. Ножом можно приготовить изысканный ужин, а можно причинить вред. Всё зависит от того, в чьих он руках.
В мире, где средний объем внимания человека упал до 8 секунд (меньше, чем у золотой рыбки), умение создавать интригу — это базовый навык выживания для автора, маркетолога или бизнеса.
Используйте кликбейт, чтобы продать клик. Но пусть вашим главным продуктом всегда остается честная и полезная ценность, которую вы даете внутри. Тогда люди будут не просто кликать — они будут возвращаться.